Le jeudi 4 novembre 2021, la Commission consultative spéciale Consommation a tenu une réunion virtuelle avec son pendant suisse, la Commission fédérale de la consommation.
Après une brève présentation des deux commissions, la CCS Consommation a explicité le système belge de ‘Défense collective des droits des consommateurs’. La Commission suisse (CFC) a également fait l’état des lieux dans ce domaine en suisse. Ces présentations ont été suivies d’un échange d’idées intéressant.
L’attention s’est ensuite portée sur la numérisation et les droits des consommateurs; les deux commissions se sont entretenues des travaux en cours au sein de leurs sous-commissions Numérisation. Il a été frappant de constater que les deux Commissions suisses et belges se penchent souvent sur les mêmes thèmes tels que l’intelligence artificielle et l’Internet des objets.
Le caractère très agréable et enrichissant de cette rencontre a amené les deux commissions à décider de renouveler une telle rencontre à l’avenir.